Contexte : une entreprise de 300 collaborateurs perdait du temps dans les réponses récurrentes du service RH (onboarding, congés, fiches de paie).
Solution : un agent IA multicanal (Slack, Teams, intranet) connecté au SIRH. L'agent répond en temps réel aux questions RH, initie les demandes de congés et génère les fiches de paie en self-service.
Résultats : 60 % des tickets RH traités automatiquement, délai d'intégration des nouveaux collaborateurs réduit de 3 jours à 1 jour.